Активность аудитории в социальных сетях: Исследование активности в 2020 году

  • Автор темы Maria
  • Дата начала
  • Ответы 0
  • Просмотры 1.320
По итогам 2020 года команда Popsters подготовила ежегодный статистический отчёт-исследование по активности аудитории социальных сетей.
Подсчитаны данные на основании более чем 537 млн. публикаций 1 млн. 106 тысяч различных страниц брендов, компаний, развлекательных сообществ и блогеров в 10 социальных сетях. В учёт брались такие характеристики публикаций как число вовлечений (лайки, комментарии, дизлайки, поделиться и т.д.), время публикаций, объём текста, размер аудитории страниц, тип содержимого, число просмотров.

Общая методология
Исследование основано на агрегированной выборке обезличенных данных по результатам анализов пользователями Popsters в сервисе. В учёт бралась только статистика по публикациям 2020 года; нерелевантные по формату (IGTV и истории) или ретроспективные данные за старшие даты исключались. Также не были приняты в учёт страницы с недостаточной выборкой публикаций для корректного их учёта в статистике.

Результаты
Здесь мы приведём самые интересные наблюдения по изменениям 2020 года. Более подробные данные по сетям, что не упомянуты, смотрите в полной версии.

Значительно поменялось поведение пользователей Facebook: если в 2019 году самым активным днём недели был воскресенье, а в середине недели наблюдался спад активности, то сейчас все наоборот: воскресенье и суббота наименее активные дни, вторник - наиболее.

mceu0skk2n8hyf4dtuxidowp831ylk29t.jpg


В 2019 году активность в Instagram была примерно одинаковой во все дни недели. Сейчас же разница стала наглядной - в выходные активность меньше на 19%.

mceu1skk2ndksr1vt0bu81jazq43vv8yo3.jpg


Усредненно по всем социальным сетям выглядит так же. В 2019 году суббота и воскресенье были заметно активнее будних дней. Сейчас в выходные активность ниже среднего (на графиках исследование 2019 года и текущее).

mceu3skk2neccknihltf1wz710fjyr653.jpg

mceu4skk2neiq815lw6811evzjb8lve4t4.jpg


По времени суток активность тоже значительно изменилась: разница в активности у ночных публикаций и дневных в 2019 была примерно на одном уровне, с разницей не более 25% между собой, что можно было объяснить работой алгоритмической ленты. Сейчас в каждой по отдельности, и в среднем, видно, что активность ночью упала кардинально: разница от 2 до 5 раз (на целых 400%).

Здесь можно наглядно увидеть данные за 2019 и за 2020 год:

mceu5skk2nevabaj79e6qwwx3ljlbg91.jpg

mceu6skk2nezqxd73zp88vesc8g7nxuc.jpg


Предпочтения к объёму текста для Facebook и Instagram изменились: ранее больше вовлечений получали публикации со средним (для Facebook) и длинным (Instagram) текстом, в 2020 году - с коротким и средним, соответственно.

mceu7skk2nfkw18qvujpsfb5mow3y2hg.jpg

mceu8skk2nfp6njqlqcuptloeu1au402t.jpg


Аудитория больше не любит лонг-риды: из лидеров по активности в совокупности по всем сетям, значительно упало вовлечение в длинные материалы. Наибольшую активность набирают посты средней длины (160-1000 символов), число реакций у них на 56% выше, чем у постов с длинным текстом, и на 18% больше чем у коротких.

mceu9skk2ng340egqycn3ubzmz1u5p0vi.jpg


Статистика популярности формата видео упала в Facebook: ранее это был лидер по активности, теперь проигрывает текстовым и публикациям с фото более чем в 2 раза.

mceu10skk2ngehlx1m76lx296qmikkqrp.jpg


В среднем, активность у видео снизилась во всех социальных сетях.

mceu11skk2ngra11tdy2le1nrb5s1131ldbb.jpg


Кардинальных отличий в графиках по Engagement Rate с прошлым годом мы не обнаружили. Общая закономерность для всех социальных сетей осталась на том же уровне.

Выводы
Заметно, что аудитория стала значительно активнее в рабочее время.

Судя по всему, на это повлиял перевод большой части сотрудников на удалённый режим в большинстве стран. В 2020 многие работали и учились из дома, и за спиной не стояли руководители, следящие, чтобы вместо Excel на мониторе не появлялась новостная лента Facebook. На фоне социальной изоляции интернет стал единственным способом общаться – поэтому соц. сетями пользовались гораздо активнее.

Статистика подтверждает наш старый тезис - “Время публикации влияет на вовлечение”. Если вы по-прежнему слышите высказывания, что в век алгоритмической ленты новостей время публикации ничего не значит, то сошлитесь на это исследование и предыдущие - каждый раз видны четкие корреляции между временем публикации и активностью. Для наглядности можно взглянуть на статистику Telegram - сети-мессенджера, в которой отсутствует алгоритмическая лента новостей. В общих трендах статистика Telegram очень сходна с аналогичной статистикой по времени других социальных сетей.

mceu0skk2npbtz1ahb02o1qr1wq61vjoqy5.jpg


Для большинства социальных сетей популярность видео снизилась. Несмотря на тренд на посты с видео и анимацией, главная платформа для публикации фото Instagram по-прежнему лучше всего реагирует на статичные изображения.

При этом сохранились предпочтения аудитории на подписи средней длины в Instagram – больше всего реакций получили посты длиной 160-1000 символов, а публикации с длинными текстами (более 1000 символов) уступают коротким текстам (до 160 символов) с очень незначительным отрывом, 27,36% реакций против 28,02% у коротких текстов.

Предполагаем, что тренды в 2021 году сохранятся: большая часть пользователей продолжит работать удалённо, а привычка использовать соц. сети в дневное время будет оставаться еще долгое время.

Материал распространяется по лицензии CC BY.
Авторы исследования: Кальин Артур, Кушнир Арсений
Авторы текста: Колмыкова Марина, Кушнир Арсений

Полное исследование по всем соц. сетям

Источник
 
Последнее редактирование модератором:
Назад
Верх