AffMoment Ошибка "We're having trouble completing your request. Please try again?"

Ошибка запроса в Facebook: почему, у кого и как с этим бороться?

FB снова «радует» нас частыми лагами. Сейчас у многих пользователей начала выскакивать ошибка запроса. Выглядит это как сообщение «We're having trouble completing your request. Please try again?»

По данным сервиса AdPlexity, в январе 2024 года около 10% арбитражников столкнулись с этим багом. Из них:

Материал с канала: AffMoment

• Почти 70% ошибок связаны с попыткой запуска аккаунта «с ноги», без отлежки;
• 20% случаев — из-за некачественных акков;
• 10% — ошибка на стороне Facebook. Это проблемы с серверами или другие внутренние штормы.

Исходя из этого, сами напрашиваются рабочие варианты решения этой ошибки:

• Работа через Meta Business Suite — если ошибка вылезает в Ads Manager, вы можете создать объявление в Meta Business Suite. И таким образом восстановить доступ по прямой ссылке;
• Обновление фингерпринт — иногда при создании авторега или кинга используют устаревшую версию Chrome. А при добавлении user agent вылезает несовместимость с браузерным отпечатком в антике;
• Проверка или замена прокси — нужно убедиться, что ГЕО совпадает с ГЕО аккаунта. И что подключение стабильное. Разрыв соединения — к сожалению, частая ошибка при использовании резидентских прокси;
• Очистка кэша браузера — иногда помогает просто почистить кэш, неважно, с декстопа вы или с мобильного;
• Обновление прилы Meta — чем старше версия приложения, тем больше вероятность ошибок. Установите свеженькую версию, если вы сидите с прилы.

Если же ничего не помогло, попробуйте просто повторить попытку позже. Вероятно, FB сейчас штормит, случился какой-то системный сбой. Через некоторое время все должно прийти в порядок.

А если у вас есть свои лайфхаки по борьбе с этой ошибкой, не стесняйтесь делиться ими в комментах. Возможно, вы кого-то этим спасете прямо сейчас!