iAmFbKilla
Администратор
FB-killa team
- Регистрация
- 15 Фев 2017
- Сообщения
- 295
- Реакции
- 996
Вы запускаете рекламную кампанию в Facebook и спустя какое-то время происходят странные вещи. Сначала стоимость клика возросла до небес, потом — частота показов, в итоге растет CPA (стоимость целевого действия). Знакомый случай? Во всем виновата так называемая «усталость рекламы». Что же делать?
Не паникуйте, у нас хорошая новость.
В этой статье вы узнаете как избежать подобных ситуаций и снизить CPA рекламы в Facebook.
Что происходит
Усталость рекламы — ночной кошмар маркетолога. Пользователи видели одно объявление много раз и оно их уже раздражает. Главный отрицательный герой этого сна — монстр Баннерная Слепота, который тянет свои ужасные ручищи к клиентам и оттягивает их от просмотра.
Если бы реклама в Facebook была компьютерной игрой, монстр победил вашего персонажа и запас жизни (точнее, кликабельности) резко упали до нуля.
Есть несколько испытанных средств излечить рекламу от «усталости» и победить монстра Баннерная Слепота. Начнем игру!
Удерживайте частоту показов до отметки 3
Пока ваша аудитория не насчитывает миллионы, Facebook будет по три раза на дню мотать объявление. В результате один и тот же человек увидит его 5-10 раз. Представьте, что он будет чувствовать.
Частота рекламы снижает CTR и повышает стоимость клика и конверсии. Если люди смотрят одно объявление дважды, кликабельность падает на 8,9%. А 4 раза — уже минус 23,3%!
Мониторьте показатели, чтобы быть в курсе, когда частота приближается к 3. Зайдите в Менеджер рекламы, выберите кампанию и пункт меню «Доставка», как на скриншоте:
Когда частота показов превышает 2,5-3, деактивируйте кампанию и создайте новую. Либо реанимируйте эту, как — читайте далее.
Внедрите правила оптимизации
Чтобы не мониторить показатель регулярно, есть быстрое решение — сервис по оптимизации рекламы AdEspresso. В нем вы создаете правила, по которым рекламные объявления с частотой от 3 автоматически выключаются:
Одна минута на создание правила плюс четыре на внедрение — и вы сэкономите часы и десятки тысяч рублей.
Используйте разные источники рекламы
Во-первых, это повысит вовлеченность: больше лайков и шеринга. Во-вторых, можно автоматически оптимизировать рекламный бюджет. Если стоимость клика низкая в мобайле, Facebook выделит на него большую часть денег.
Когда у приоритетного источника частота показов выше (например, 1,4 для десктопа и 4,6 для мобайла), создайте для каждого отдельную рекламную группу в сервисе AdEspresso.
Чередуйте показы объявлений
Одинаковое объявление каждый день быстро надоест аудитории. Как насчет разнообразия? В примере — яркие нескучные варианты объявлений от канадской платформы интернет-магазинов Shopify:
«Жить — это больше, чем следовать за другими. Иди туда, куда ты, по их мнению, не сможешь пойти. Создайте магазин на Facebook».
«До этого момента вы не хотели показывать ваш бизнес людям. Преобразите вашу жизнь. Создайте магазин на Facebook».
«Если вы на Facebook, там будут и ваши клиенты. Создайте магазин на Facebook».
«1,6 миллиарда людей ждут вас. Продавайте на Facebook».
«Станьте гигантом. Создайте магазин на Facebook».
Чтобы побороть усталость объявлений в Facebook, создавайте несколько визуальных материалов. Когда частота просмотров приблизится к 2,5, меняйте объявление, чтобы не «преследовать» аудиторию.
Мы расскажем, как сделать, чтобы ваши картинки всегда выглядели свежими.
Меняйте цветовой фон
Люди по-разному, в зависимости от настроения, реагируют на цветовые сочетания. Голубой цвет вызывает чувство спокойствия и чистоты. Желтый — счастья и оптимизма. Зеленый — мира и свежести.
Если у вашего бренда есть узнаваемый цвет, играйте яркостью и контрастом, как это делает LinkedIn:
«Чтобы развить бизнес, нужен новый подход к найму специалистов. Гайд рекрутера вам в помощь».
«Сегодня они увольняют, а завтра разрабатывают стратегию найма. Лучшие рекрутеры — наполовину актеры, наполовину ученые. Модернизируйте ваш рекрутинг сегодня».
Переворачивайте рекламные картинки
Звучит, как идиотская шутка, но это реально работает! Стоимость клика снижается на 10%. Вот пример таких «перевертышей»:
«Занесите проекты, оплаты и клиентскую базу в одну систему. Управление проектами. Счета. CRM».
Минимум усилий от команды креативщиков — и готово. Еще три простых варианта:
Никому не понравится одна и та же реклама снова и снова. Чередуйте объявления вручную или запланируйте показы в Менеджере рекламы Facebook. Это работает на уровне рекламной группы. Ваша аудитория будет видеть каждый день новую рекламу.
Улучшите ценностное предложение
Примеры New York Times:
«4 недели подписки за 99 евро».
«Подпишись на 8 недель бесплатно».
На первый взгляд объявления одинаковые. Цель одна — продать месячную подписку. Единственное различие — в ценностных предложениях — поддерживает интерес аудитории. Также это возможность протестировать, на какое из них «клюнет» больше человек.
Меняйте цель кампаний
Иногда чтобы продать продукт, не нужно это делать в открытую. Почему бы не использовать Facebook для выращивания лидов?
Создайте электронную книгу, поделитесь статьей, методическими рекомендациями — дайте что-то ценное бесплатно. Это формирует мнение о вас и работает эффективнее, чем когда вы беспокоите навязчивым рекламным контентом.
В примере — электронная книга от LinkedIn «Обдумайте потребительский путь в B2B»:
Чередуйте целевые группы
Насколько специфичен ваш текущий таргетинг? Или вы показываете одни и те же объявления всем пользователям?
Узкий таргетинг позволяет чередовать целевые группы. Разделите аудиторию на сегменты, например:
Оставьте в покое людей, которые уже видели рекламу
Вы видите одно объявление два дня подряд. Решаете кликнуть, чтобы отвязаться по-честному. А вот и нет: оно все еще мозолит глаза в ленте новостей.
Не докучайте рекламой тем, кто уже переходил на посадочную страницу. Пиксель Facebook покажет, кто посещал сайт последние 2 месяца. Отдельно создайте список тех, кто подписался или заполнил лид-форму. Исключите этих пользователей из показов в Power Editor и настройте таргетинг на всех остальных:
Усталость от рекламы бывает у тех, кто видел вашу рекламу много раз. Высокая частота показов вашей рекламы говорит о том, что один и тот же пользователь видел конкретное объявление уже 5 или 10 раз.
Если кто-то видел ваше объявление больше трёх раз и до сих пор не кликнул на него, скорее всего, он в нём не заинтересован. И тогда из-за доставки рекламы незаинтересованной аудитории вы начинаете терять деньги.
Вот как частота показов рекламы в Facebook влияет на кликабельность (CTR) и стоимость конверсии рекламных объявлений:
Когда люди видели одно и то же объявление дважды, кликабельность снижалась на 8,91%. Когда объявление показывалось в четвертый раз, она была ниже уже на 23,34% (статистика российского агентства Contempium):
Используйте оптимизацию ежедневного уникального охвата
Откройте Power Editor и выберите настройки, как на скриншоте:
Теперь один пользователь будет видеть рекламу ровно один раз в день. Будьте осторожны: такая оптимизация может повысить стоимость клика. Для начала протестируйте, будет ли она эффективной для ваших рекламных кампаний.
Вместо заключения
Давайте информацию в нужном месте и в нужное время тем, для кого она актуальна. Не раздражайте аудиторию одинаковыми сообщениями по сто раз на дню. Улучшайте кампании и гоните в шею монстра Баннерная Слепота. Вот простые рецепты как снизить CPA рекламы в Facebook.
Высоких вам конверсий!
Не паникуйте, у нас хорошая новость.
В этой статье вы узнаете как избежать подобных ситуаций и снизить CPA рекламы в Facebook.
Что происходит
Усталость рекламы — ночной кошмар маркетолога. Пользователи видели одно объявление много раз и оно их уже раздражает. Главный отрицательный герой этого сна — монстр Баннерная Слепота, который тянет свои ужасные ручищи к клиентам и оттягивает их от просмотра.
Если бы реклама в Facebook была компьютерной игрой, монстр победил вашего персонажа и запас жизни (точнее, кликабельности) резко упали до нуля.
Есть несколько испытанных средств излечить рекламу от «усталости» и победить монстра Баннерная Слепота. Начнем игру!
Удерживайте частоту показов до отметки 3
Пока ваша аудитория не насчитывает миллионы, Facebook будет по три раза на дню мотать объявление. В результате один и тот же человек увидит его 5-10 раз. Представьте, что он будет чувствовать.
Частота рекламы снижает CTR и повышает стоимость клика и конверсии. Если люди смотрят одно объявление дважды, кликабельность падает на 8,9%. А 4 раза — уже минус 23,3%!
Мониторьте показатели, чтобы быть в курсе, когда частота приближается к 3. Зайдите в Менеджер рекламы, выберите кампанию и пункт меню «Доставка», как на скриншоте:
Когда частота показов превышает 2,5-3, деактивируйте кампанию и создайте новую. Либо реанимируйте эту, как — читайте далее.
Внедрите правила оптимизации
Чтобы не мониторить показатель регулярно, есть быстрое решение — сервис по оптимизации рекламы AdEspresso. В нем вы создаете правила, по которым рекламные объявления с частотой от 3 автоматически выключаются:
Одна минута на создание правила плюс четыре на внедрение — и вы сэкономите часы и десятки тысяч рублей.
Используйте разные источники рекламы
Во-первых, это повысит вовлеченность: больше лайков и шеринга. Во-вторых, можно автоматически оптимизировать рекламный бюджет. Если стоимость клика низкая в мобайле, Facebook выделит на него большую часть денег.
Когда у приоритетного источника частота показов выше (например, 1,4 для десктопа и 4,6 для мобайла), создайте для каждого отдельную рекламную группу в сервисе AdEspresso.
Чередуйте показы объявлений
Одинаковое объявление каждый день быстро надоест аудитории. Как насчет разнообразия? В примере — яркие нескучные варианты объявлений от канадской платформы интернет-магазинов Shopify:
«Жить — это больше, чем следовать за другими. Иди туда, куда ты, по их мнению, не сможешь пойти. Создайте магазин на Facebook».
«До этого момента вы не хотели показывать ваш бизнес людям. Преобразите вашу жизнь. Создайте магазин на Facebook».
«Если вы на Facebook, там будут и ваши клиенты. Создайте магазин на Facebook».
«1,6 миллиарда людей ждут вас. Продавайте на Facebook».
«Станьте гигантом. Создайте магазин на Facebook».
Чтобы побороть усталость объявлений в Facebook, создавайте несколько визуальных материалов. Когда частота просмотров приблизится к 2,5, меняйте объявление, чтобы не «преследовать» аудиторию.
Мы расскажем, как сделать, чтобы ваши картинки всегда выглядели свежими.
Меняйте цветовой фон
Люди по-разному, в зависимости от настроения, реагируют на цветовые сочетания. Голубой цвет вызывает чувство спокойствия и чистоты. Желтый — счастья и оптимизма. Зеленый — мира и свежести.
Если у вашего бренда есть узнаваемый цвет, играйте яркостью и контрастом, как это делает LinkedIn:
«Чтобы развить бизнес, нужен новый подход к найму специалистов. Гайд рекрутера вам в помощь».
«Сегодня они увольняют, а завтра разрабатывают стратегию найма. Лучшие рекрутеры — наполовину актеры, наполовину ученые. Модернизируйте ваш рекрутинг сегодня».
Переворачивайте рекламные картинки
Звучит, как идиотская шутка, но это реально работает! Стоимость клика снижается на 10%. Вот пример таких «перевертышей»:
«Занесите проекты, оплаты и клиентскую базу в одну систему. Управление проектами. Счета. CRM».
Минимум усилий от команды креативщиков — и готово. Еще три простых варианта:
- Используйте стоковые картинки, релевантные для вашего сообщения, как в примерах Shopify.
- Перемещайте текст на картинках влево, вправо, вверх, вниз и т.д.
- Убирайте фон, чтобы сообщение или снимок продукта зрительно отличались от предыдущего контента.
Никому не понравится одна и та же реклама снова и снова. Чередуйте объявления вручную или запланируйте показы в Менеджере рекламы Facebook. Это работает на уровне рекламной группы. Ваша аудитория будет видеть каждый день новую рекламу.
Улучшите ценностное предложение
Примеры New York Times:
«4 недели подписки за 99 евро».
«Подпишись на 8 недель бесплатно».
На первый взгляд объявления одинаковые. Цель одна — продать месячную подписку. Единственное различие — в ценностных предложениях — поддерживает интерес аудитории. Также это возможность протестировать, на какое из них «клюнет» больше человек.
Меняйте цель кампаний
Иногда чтобы продать продукт, не нужно это делать в открытую. Почему бы не использовать Facebook для выращивания лидов?
Создайте электронную книгу, поделитесь статьей, методическими рекомендациями — дайте что-то ценное бесплатно. Это формирует мнение о вас и работает эффективнее, чем когда вы беспокоите навязчивым рекламным контентом.
В примере — электронная книга от LinkedIn «Обдумайте потребительский путь в B2B»:
Чередуйте целевые группы
Насколько специфичен ваш текущий таргетинг? Или вы показываете одни и те же объявления всем пользователям?
Узкий таргетинг позволяет чередовать целевые группы. Разделите аудиторию на сегменты, например:
- Аудитория 1: маркетологи небольших агентств;
- Аудитория 2: маркетологи B2B;
- Аудитория 3: маркетологи B2C;
- Аудитория 4: маркетологи крупных предприятий.
Оставьте в покое людей, которые уже видели рекламу
Вы видите одно объявление два дня подряд. Решаете кликнуть, чтобы отвязаться по-честному. А вот и нет: оно все еще мозолит глаза в ленте новостей.
Не докучайте рекламой тем, кто уже переходил на посадочную страницу. Пиксель Facebook покажет, кто посещал сайт последние 2 месяца. Отдельно создайте список тех, кто подписался или заполнил лид-форму. Исключите этих пользователей из показов в Power Editor и настройте таргетинг на всех остальных:
Усталость от рекламы бывает у тех, кто видел вашу рекламу много раз. Высокая частота показов вашей рекламы говорит о том, что один и тот же пользователь видел конкретное объявление уже 5 или 10 раз.
Если кто-то видел ваше объявление больше трёх раз и до сих пор не кликнул на него, скорее всего, он в нём не заинтересован. И тогда из-за доставки рекламы незаинтересованной аудитории вы начинаете терять деньги.
Вот как частота показов рекламы в Facebook влияет на кликабельность (CTR) и стоимость конверсии рекламных объявлений:
Когда люди видели одно и то же объявление дважды, кликабельность снижалась на 8,91%. Когда объявление показывалось в четвертый раз, она была ниже уже на 23,34% (статистика российского агентства Contempium):
Используйте оптимизацию ежедневного уникального охвата
Откройте Power Editor и выберите настройки, как на скриншоте:
Теперь один пользователь будет видеть рекламу ровно один раз в день. Будьте осторожны: такая оптимизация может повысить стоимость клика. Для начала протестируйте, будет ли она эффективной для ваших рекламных кампаний.
Вместо заключения
Давайте информацию в нужном месте и в нужное время тем, для кого она актуальна. Не раздражайте аудиторию одинаковыми сообщениями по сто раз на дню. Улучшайте кампании и гоните в шею монстра Баннерная Слепота. Вот простые рецепты как снизить CPA рекламы в Facebook.
Высоких вам конверсий!
