Google Merchant Promotions: что нужно для настройки

Newser

Moderator
Команда форума
Регистрация
5 Фев 2019
Сообщения
294
Google Merchant Promotions — бесплатная функция, которая позволяет добавлять в торговые объявления специальные предложения: скидки, подарки, условия доставки.

Промоакции могут значительно увеличили CTR, ведь это дополнительная строка текста, которая визуально выделяет объявление среди конкурентов и дает дополнительное рекламное место для оффера.

Вот как это выглядит:

Google Merchant Promotions в выдаче

Дополнительные офферы в объявлениях помечаются Special Offer

При нажатии на отметку отображается информация и кнопка для перехода в магазин:

Previous
Информация о специальном оффере Merchant

Информация об акции Merchant

Информация о специальном оффере Merchant

Информация об акции Merchant

Информация о специальном оффере Merchant


А так акции отображаются в Google Покупках:

Акции в Google Покупках


На мобильных устройствах ссылки «специальное предложение» не отображаются: сразу указан оффер (скидка, промокод, условия доставки и т. д.).

Merchant Promotions на мобильных устройствах


Merchant Promotions можно использовать, как один из способов оптимизации рекламных кампаний.

Акции отлично подходят для сезонных офферов в торговой рекламе, например, на Хэллоуин, Черную пятницу, Рождество и другие праздники. Для поисковой рекламы тоже есть подобное расширение Промоакций.

Сегодня будем детально разбираться в акциях Merchant: особенности программы, правила участия, настройка и анализ эффективности.
Приступим?

Особенности Google Merchant Promotions — настройка акций Merchant
Акции для торговых объявлений доступны в Австралии, Великобритании, Германии, Индии, США и Франции.
Для специальных офферов можно использовать:
  • скидки: в процентном или денежном эквиваленте, возврат денег, акции 1+1 = 3. Минимальный размер скидки — 5 $ или 5 %;
  • подарки: +1 товар (НЕ пробник), подарочная карта на товар из вашего магазина;
  • условия доставки: бесплатная или со скидкой при заказе от Х$.
Нельзя использовать:
  • офферы для узкой аудитории, например, для новых покупателей, студентов, беременных, пользователей PayPal, людей с голубыми глазами;
  • расплывчатые скидки, например, до Х %;
  • возврат денег в % и бонусных баллах;
  • тотализаторы;
  • товары, которые обычно бесплатны;
  • акции, которые являются обычными условиями, например, если у вас всегда бесплатная доставка, то это не акция, применять ее нельзя;
  • НДС.
Другие ограничения:
  • цена на целевой странице должна отображаться без скидки: сумма меняется (автоматически или после введения промокода) уже в корзине при оформлении заказа;
  • максимальный срок действия акции — 6 месяцев (183 дня) с даты начала;
  • можно проводить не более 500 акций одновременно.
Акции Google Merchant можно применять на уровне продукта. Google позволяет добавить до 10 акций для одного товара.
Где и как подключить Merchant Promotions — настройка акций Merchant
Для создания рекламных акций у вас уже должен быть товарный фид. Прежде чем приступить к настройке рекламных акций, убедитесь в его актуальности.
Подключить опцию вы можете в аккаунте Merchant Center, если есть права Администратора Развитие аккаунта Управление программами:
Подключение опции в Merchant Center


После нажатия на кнопку Начать появится форма, которую нужно заполнить:

Форма для заполнения

Или вы можете запросить подключение опции напрямую через форму.
Когда запрос пройдет модерацию, в аккаунте появится новая вкладка в разделе Marketing — Promotions. И тогда вы сможете настроить акции 2 способами:
  • через вкладку Promotions;
  • с помощью специального фида.
Если вы планируете постоянно работать с акциями, в которых часто меняются данные (товары, расписание показа, условия получения и т. д.), удобнее создать фид и вносить в него соответствующие изменения.

#1 Создание акций через вкладку Promotions — настройка акций Merchant

Зайдите на вкладку Промоакции → кнопка «+»:

Создание акций через вкладку Promotions


Заполните все поля:

Создание акций через вкладку Promotions

Выберите страну, тип промоакции, укажите подтип

Укажите название Промоакции (его увидит пользователь) и promotion id (его будете видеть только вы, для понимания, какая это акция). Если вы хотите настроить акцию для конкретных товаров, в фиде в атрибуте promotion id укажите id этих конкретных товаров:

Создание акций через вкладку Promotions

Выберите товары, которые попадают под акцию:
  • те, которые совпадают по атрибуту promotion id;
  • все товары;
  • используя фильтр: по id товара, типу товара, бренду или id группы товаров. Тут можно вставить сразу несколько значений, по одному в столбик.
Настройка акций Merchant

Если используете промокод, укажите и его:
настройка акций Merchant


Последний шаг — укажите срок действия акции:

Настройка акций Merchant

Ваши рекламные акции должны появиться в Merchant Center со статусом «На рассмотрении».

Рекомендуем создавать акцию как минимум за несколько дней до ее начала. Обычно Google быстро их одобряет, но перестраховаться будет нелишним. После одобрения акции будут выполняться в соответствии с графиком, который вы создали.

#2 Создание специального фида для акций — настройка акций Merchant

Принцип создания Promotion Feed ничем не отличается от создания обычного товарного фида. Google поддерживает загрузку Promotion Feed в формате .txt файл, .xml файл или Google таблиц.

Фид рекламных акций должен содержать такие обязательные атрибуты:
  • promotion_id — идентификатор рекламной акции (указывается для понимания, о какой акции идет речь);
  • product_applicability — указывает, к каким продуктам применяется оффер: all_products или specific_products. Если используете specific_products, то важно сопоставить конкретный promotion_id с соответствующими продуктами в вашем фиде товаров Google;
  • offer_type — указывает, нужен ли покупателям код купона для погашения предложения: no_code или generic_code. Если используете код — пропишите его;
  • long_title — название акции для пользователя;
  • promotion_effective_dates — дата и время, когда акция активна;
  • redemption_channel — показывает, что акция действует при покупке онлайн. Допустимое значение: online.
Шаблон фида для акций Merchant
Кликните по картинке, чтобы открыть шаблон

Когда фид готов, нужно его загрузить. Тут все так же, как при загрузке обычного товарного фида, только загружаете его на вкладке Промоакции:

Загрузка фида

Важно! Если акция подтверждена и запущена, вы не можете редактировать информацию и условия. Чтобы изменить, нужно настраивать другую акцию с новым promotion_id.
Отслеживание эффективности акций — настройка акций Merchant

К сожалению, вы не сможете увидеть конкретные данные об эффективности промоакций. Однако это не значит, что вы будете совсем в недевении. Посмотреть результаты можно в аккаунте Google Ads и Google Analytics (если настроена электронная торговля).

Google Ads — настройка акций Merchant

В аккаунте Google Ads перейдите в торговую кампанию → Сегмент → Тип клика → Тип клика «Торговое объявление — купон». Этот тип сообщает о кликах по ссылке «Специальное предложение» и «Магазин».

Отслеживание эффективности акций

Чтобы оценить влияние акции, сравните CTR на уровне кампании. Ваши клики и рейтинг кликов могут показаться низкими, но количество показов и конверсий обычно выше.

Так вы сможете ориентировочно понять, как расширение влияет на итоговые результаты.

Google Analytics — настройка акций Merchant

Если у вас настроена расширенная электронная торговля (enhanced ecommerce), а в качестве акции применяете промокод, то отследить результаты можно в Аналитике:

Отслеживание эффективности акций

В отчете можно выбрать сегмент тех, кто пришли с Google Ads или конкретной кампании.

Источник
 
Сверху